Agência Brasil
O Banco Central criou uma
diretoria para tratar de educação financeira e do atendimento ao cidadão. A
Diretoria de Relacionamento Institucional e Cidadania “atuará para fortalecer os
processos de educação financeira, integrar as comunicações externa e interna e
trabalhar no fornecimento de informações e no atendimento às reclamações e
denúncias do cidadão”.
O diretor de Relacionamento
Institucional e Cidadania, Luiz Edson Feltrim, acumulará a supervisão dos
trabalhos da Assessoria Parlamentar e da Ouvidoria. “A mudança visa a concentrar
todos os assuntos relacionados à comunicação com o público externo em uma única
área”, informa o Banco Central.
